Informativa sulle spedizioni
Corrieri utilizzati
Steelnovo. spedisce a mezzo dei seguenti corrieri:
- BRT
- GLS
- TNT
- SDA
Il trasporto è generalmente affidato ai Corrieri sopra citati, salvo esigenze particolari (località particolari o consegne speciali) nel cui caso ci serviamo di altri Corrieri Espresso comunque conosciuti ed affidabili a livello nazionale
Tempi di consegna
Tutti i nostri prodotti vengono consegnati in 1-3 giorni lavorativi dall’acquisto.
Il corriere ritira le spedizioni entro le 15.00, pertanto tutti gli ordini che ci pervengono dopo questo orario verranno evasi nel giorno successivo.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita sugli ordini superiori a 39,90€.
Garanzia sulla spedizione
I prodotti verranno imballati con la massima cura e diligenza, in quanto la nostra priorità è quella di salvaguardarne la loro perfetta conservazione durante tutta la durata del viaggio.
Imballiamo i nostri prodotti ad arte utilizzando materiali studiati e rinforzati per il trasporto e per questo abbiamo scelto i migliori materiali sul mercato.
Prima di essere affidato al Corriere, ogni prodotto viene accuratamente controllato e verificato sia in perfette condizioni.
La merce viaggia a nostro rischio.
Eventuali problemi inerenti l’integrità, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 5 giorni lavorativi dall’avvenuta consegna.
Mancata consegna
Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall’Utente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere se quest’ultimo è stato incaricato dall’Utente.
Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.
Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.